Hướng dẫn sử dụng App DialPad trên Android - Tổng đài di động MEG

Hướng dẫn sử dụng App DialPad trên Android

Hướng dẫn sử dụng App DialPad trên Android

Khái niệm về Dialpad

Là ứng dụng quản lý, đồng bộ danh bạ nhân viên, khách hàng, tự động thêm vào Prefix cho các cuộc gọi doanh nghiệp. Ứng dụng hoạt động trên hệ điều hành IOS và Android.

Hướng dẫn truy cập ứng dụng trên di động

Bước 1: Từ màn hình chính chọn icon ứng dụng DialPad

Bước 2: Tại giao diện Đăng nhập điền đầy đủ thông tin về Số tổng đài, Số Máy lẻ, Mật khẩu và chọn Đăng nhập.

Sử dụng Dialpad trên Andoid

Đây là ứng dụng giúp bạn có thể sử dụng như bàn phím ảo của điện thoại di động.Ngoài ra ứng dụng còn hỗ trợ tra cứu danh bạ Đồng nghiệp, Khách hàng trong hệ thống One Contact và Danh bạ cá nhân của người sử dụng.

Ứng dụng giúp đồng bộ, cập nhật, tìm kiếm số liên lạc, thao tác gọi trong và ngoài hệ thống One Contact một cách thuận tiện và linh hoạt nhất.

Bàn phím ảo

Chọn trực tiếp vào biểu tượng để sử dụng tính năng: Bàn phím ảo cho phép bạn thao tác gọi cho số Máy lẻ, số ngoài hệ thống một cách thông thường bằng cách tìm kiếm, nhập số và ấn nút gọi .

 

Danh sách đồng nghiệp

Tại Danh sách đồng nghiệp, cho phép xem danh bạ: Họ và tên, phòng ban, số máy lẻ.

Để xem thông tin chi tiết đồng nghiệp bạn click chọn vào tên đồng nghiệp cần xem.

 

Bấm nút để thao tác gọi, sau đó chờ hệ thống gọi lại để kết nối thành công cuộc gọi.

Hướng dẫn sử dụng App DialPad trên Android

Danh sách khách hàng

Cho phép bạn xem thông tin chi tiết của khách hàng, thực hiện cuộc gọi tới khách hàng bằng thao tác click vào tên khách hàng. Bấmnút để thao tác gọi, sau đó chờ hệ thống gọi lại để kết nối thành công cuộc gọi.

Danh bạ

Cho phép người dùng tìm kiếm, thêm mới, sửa Danh bạ cá nhân.

Bấm nút để thao tác gọi, chọn cách Gọi trực tiếp (Gọi bằng số cá nhân) hoặc Gọi qua 9308 (Gọi bằng hệ thống One Contact).Nếu chọn Gọi qua 9308 vui lòng chờ hệ thống gọi lại để kết nối thành công cuộc gọi.

Cài đặt cho ứng dụng DialPad trên Andoid

Chức năng cho phép người dùng Đồng bộ ảnh đại diện, Cài đặt đồng bộ, sử dụng chức năng Trợ giúp và Phản hồi về ứng dụng, Giới thiệu phiên bản.

Thoát khỏi ứng dụng: Chọn để thoát hoàn toàn khỏi ứng dụng.


Video hướng dẫn sử dụng Dialpad trên Android

Dialpad của Onecontact trên Andoid

| Thư mục: One Contact