Hướng dẫn sử dụng app DialPad trên IOS - Tổng đài di động MEG

Hướng dẫn sử dụng app DialPad trên IOS

Hướng dẫn sử dụng App DialPad trên IOS

DialPad là gì ?

Ứng dụng quản lý, đồng bộ danh bạ nhân viên, khách hàng, tự động thêm vào Prefix cho các cuộc gọi doanh nghiệp. DialPad được sử dụng trên smartphone hệ điều hành IOS và Android.

Hướng dẫn truy cập ứng dụng trên di động >>

Bước 1: Từ màn hình chính chọn icon ứng dụng DialPad

Bước 2: Tại giao diện Đăng nhập điền đầy đủ thông tin về Số tổng đài, Số Máy lẻ, Mật khẩu và chọn Đăng nhập.

Sử dụng Dialpad trên iOS

Bàn phím ảo

Chọn trực tiếp vào biểu tượng để sử dụng tính năng: Bàn phím ảo cho phép bạn thao tác gọi cho số Máy lẻ, số ngoài hệ thống một cách thông thường bằng cách tìm kiếm, nhập số và ấn nút gọi .

Danh sách đồng nghiệp

Tại Danh sách đồng nghiệp, cho phép xem danh bạ: Họ và tên, phòng ban, số máy lẻ.

Hướng dẫn sử dụng app DialPad trên IOS

Để xem thông tin chi tiết đồng nghiệp bạn click chọn vào tên đồng nghiệp cần xem.

Bấm nút để thao tác gọi, sau đó chờ hệ thống gọi lại để kết nối thành công cuộc gọi.

Danh sách khách hàng

Tại Danh sách khách hàng, cho phép xem danh bạ: Họ và tên, Công ty, số máy lẻ.

Cho phép bạn xem thông tin chi tiết của khách hàng, thực hiện cuộc gọi tới khách hàng bằng thao tác click vào tên khách hàng. Bấm nút để thao tác gọi, sau đó chờ hệ thống gọi lại để kết nối thành công cuộc gọi.

Danh bạ

Cho phép người dùng tìm kiếm, thêm mới, sửa Danh bạ cá nhân.

Chọn tên của người trong danh bạ để thao tác gọi, chọn cách Gọi trực tiếp (Gọi bằng số cá nhân) hoặc Gọi qua số tổng đài (Gọi bằng hệ thống One Contact).Nếu chọn Gọi qua số tổng đài vui lòng chờ hệ thống gọi lại để kết nối thành công cuộc gọi.

Cài đặt cho ứng dụng DialPad trên IOS

Chức năng cho phép người dùng Đồng bộ ảnh đại diện, Cài đặt đồng bộ, sử dụng chức năng Trợ giúp và Phản hồi về ứng dụng, Giới thiệu phiên bản.

Thoát khỏi ứng dụng: Chọn để thoát hoàn toàn khỏi ứng dụng.

Onecontact – Tổng đài di động của Mobifone

| Thư mục: One Contact